Il va falloir cesser de publier vos contenus exclusivement sur l’intranet FaceBook. Outre la perte d’appropriation, le risque d’exclusion est trop important. De grandes marques ce sont vues exclues sans avertissement.
Alors, comment allez vous expliquer à FaceBook qu’ils ont fait une erreur, en anglais, lorsqu’ils auront coupé vos accès? Comment récupérer vos contenus pour les mettre ailleurs, ou sur un autre compte?
Bien sûr, vous pouvez tout de suite créer un second compte, et tout publier en double au cas où…
Portez plutôt votre choix sur un média que vous pouvez sauvegarder, un média qui vous permet l’export de vos données. Le blog est un bon exemple, mais attention, certaines plateformes de blogs ne le permettent pas. Blogger l’autorise, est gratuit, et multi-plateforme. Il y en a d’autres.
Ensuite, automatisez la publication vers vos réseaux sociaux préférés: LinkedIn, Twitter, Facebook, ou même Viadeo, avec Twitterfeed par exemple.
Du même coup, vous devenez blogueur! Il y a de plus mauvaises raisons de le devenir.
Et vous vous protégez d’une petite crise que pourrait vous faire FaceBook.
Qui n’est qu’un intranet de consommateurs, je le rappelle.
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juin 11
19
Besson vs Lagache
@Eric_Besson ministre de l’industrie, de l’énergie et de l’économie numėrique ment sur Twitter, mettant en cause l’intégrité journalistique de @Guy_Lagache et d’@M6laChaine pour démentir 25 minutes plus tard, appelant ça de l’humour!
Bien sûr, seules quelques personnes ont vu le démenti, alors que des centaines ont retweeté le mensonge. Dommage pour @Guy_Lagache, mais @M6laChaine n’avait qu’à diffuser la sortie inadmissible du ministre, dont tout le monde parle depuis plusieurs jours, hors médias. Visiblement @Eric_Besson prend la gentillesse pour de la faiblesse. J’espère que ce tweetre donnera à @M6laChaine le courage qui lui a manqué.
Au passage, il se moque des professionnels de la communication, avec son « trois fois rien ». On en viendrait même à se demander si ce qui s’est passé « off » et n’a pas été diffusé à véritablement existé.
Mais rappelons que Benoit Tabaka, expert en droit des technologies, précise que dans ce cas @Eric_Besson est passible de 12.000 euros d’amende http://j.mp/mQBobd . J’espère que @Guy_Lagache ou @M6laChaine donneront des suites juridiques à ce mensonge public, portant gravement atteinte à leur intégrité.
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juin 11
14
GrouPonzi
Oui, je pense que Groupon est une chaine de Ponzi individuelle professionnelle. Et que l’information n’arrive aux commerçants qu’après qu’ils aient signé. Quand elle arrive.
Car les commerçants sont « trop occupés » pour que l’information arrive jusqu’à eux. Ils sont trop occupés à « faire du business » et n’ont pas le temps de « jouer » sur internet ou sur les réseaux sociaux où l’information circule. Donc, ils méritent ce que Groupon leur fait.
La veille doit être une des composantes de la gestion raisonnée de l’entreprise. S’en affranchir c’est mériter son sort quand on subit un Groupon. Le leitmotiv du petit patron « j’ai pas le temps je bosse’ n’aura jamais été aussi mal placé. Ils méritent.
Et malheueusement, ils n’en tireront même pas de leçon. Pour ceux qui en réchapperont.
Messieurs les commerciaux de Groupon, servez-vous, surtout en France. Âpre au gain facile, peu informé, le petit commerçant français vous attend avec impatience…
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Klout est un service qui mesure votre influence sur le web, en analysant vos comptes Twitter, Facebook, et bientôt Foursquare et LinkedIn.
Lancé par Joe Fernandez, le service vous donne un Klout Score quasi temps réel, et un petit badge que vous pouvez afficher sur vos blogs, pages, signatures…
Avec des tas de graphiques pour justifier le côté pro de ce concours de b..e, mais également un intéressant positionnement selon quatre axes, le Klout Style, de Curator à Specialist, en passant par 14 autres styles (Celebrity, Socializer, Observer…). Sans oublier la liste de ceux qui vous influencent et ceux que vous influencez. Plutôt juste dans l’ensemble.
Je vous invite à tester. Il suffit de quelques clics.
Alors, pour quoi ce titre? Regardez l’image ci-dessous:
On peut remarquer que l’homme le plus puissant du monde, est loin d’être le plus influent. Sûrement l’influence de la mèche! D’ailleurs le pauvre Joe, fondateur de Klout, n’est pas très bien placé! Je l’ai même battu il y a quelques semaines. Et je suis revenu à un score plus… « normal! »
Klout vient également (ça, c’est LA news) le +K , sorte de Whuffie, qui lui risque de fonctionner vu le nombre de membres de Klout, et leur nombre potentiel (tout les twitteurs). +K serait donc la première monnaie d’eRéputation efficace. A suivre!
Ah, et un petit challenge: trouvez-le sur Klout!
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Il faudra le répéter combien de fois? Et Combien de fois, faudra-t-il rappeler aux marques et aux entreprises que leurs clients utilisateurs de réseaux sociaux le font aussi le week-end?
Après Nestlé, Zara, et bien d’autres, c’est au tour d’Urban Outfitters de prendre une fusée à trois étages dans l’oeil.
Je ne vais pas réécrire ce que Grégory Pouy a très bien résumé, mais vous laisser apprécier.
- étage 1 => une designer se plaint sur son blog qu’Urban Outfitters aurait copié une de ses créations
- étage 2 => une twitteuse Amber Karnes, le tweete, en appelant au boycott de la marque
- étage 3 => le résumé de la situation par Grégory: la machine s’emballe, Amber devient trends aux USA, puis Urban Outfitters le devient sur les trends monde, tout en disparaissant de la planète sociale (silence radio sur Twitter, Facebook, blog…)
- atterrissage? => mais j’ai bien peur que se soit un crash:la réponse d’Urban Outfitters sous la forme tout le monde à copié le produit, la designer n’est d’ailleurs pas la première à l’avoir fait…
Pas sûr que cela soit la bonne option. L’avenir le dira. Par contre, nous avons encore une fois la preuve qu’un community manager interne est indispensable, 7 jours sur 7, voire 24h sur 24!
Et qu’il ne faut pas surveiller que les « influents », car même un petit twitteur peu faire trembler la meilleure des marques.
Au cas où il y ait de la supression intenpestive, j’ai réalisé des copies d’écrans:
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