mai 08
19
Petite prospective. Bien sûr, les évènements ci-dessous sont de pure fiction, les protagonistes n’existent pas, ou sont des homonymes de pure coïncidence et aucun animal n’a été blessé pendant l’écriture de cet article à moins de 50 mètres de l’auteur.
Imaginez.
Un jour, les deux dirigeants de Carat, Bruno Kemoun et Erick Rebbouh, sont partis créer leur propre agence, KR Media. Carat est filiale d’Aegis, elle même dans le giron d’Havas, propriété de V. Bolloré, grand ami de notre Président. Bruno et Erick étant relativement sympas et géniaux, certains petits clients de Carat les suivent dans KR Media: LVMH, Ferrero, Bouygues Telecom… Et en un rien de temps, KR Media devient le numéro huit du secteur. Et comme Carat en a gros sur la patate, Carat porte plainte contre eux pour détournement de clientèle. Et bien sûr Carat perd.
Grand concurrent d’Havas, le groupe WPP est propriétaire d’Ogilvy One, et de tous les autres Ogilvy. J’y reviendrais. Bien sûr, comme WPP est loin d’être bête, et qu’il voit bien que KR Media est une petite bébête qui monte, il prend 20% du capital de la jeune pousse. Et comme WPP lave plus blanc, WPP à un joli code de conduite en affaire. Une sorte d’éthique. Mais bon, Bruno et Erick sont bien encombrants. Ils sont bons, même très bons, sont visibles, et même très visibles, et il gardent bien au chaud le reste du capital de leur petite entreprise.
Très forts Bruno et Erick! Et du coup, ils rappelent chaque jour à V. Bolloré et à WPP qu’ils sont très forts et très visibles. Pas cool dans un métier ou justement chacun essaie d’être meilleur et plus fort que son voisin (la pub et le marketing). Et que cela se remarque bien. Parce qu’en plus, Bruno et Erick, eux, il ne font même pas d’efforts pour y arriver! Dur pour tous les staffs des différents WPP-like et autres Bolloré-boys. Eh oui, comme on aime bien se la mesurer dans le métier, et que Bruno et Erick sont loin devant, tous les lundis, il doit y avoir de la rancoeur dans les réunions.
Alors? Ben l’idéal serait de trouver tous les moyens possibles pour fragiliser Bruno et Erick. Aussi subtils, bas, géniaux, petits ou mesquins soient-ils. S’attaquer aux personnages? Difficile tant l’aura est grande. Alors saper par tous les angles, par tous les côtés, par tous les clients, par tous les canaux. Le principe inversé du marketing opérationnel. Et si on fragilise, il sera aussi plus facile de prendre une place plus grande chez KR Media, sous prétexte d’un coup de main, tant financier que marketing.
Bien sûr, le web est un excellent terrain de jeu pour dénigrer. Plus c’est subtil, plus le buzz risque de prendre. Et voilà qu’hier, on voit poindre une petite attaque contre Ferrero, via sont produit phare, Kinder (vous savez, les surprises…). Rappelons le, Ferrero est l’un des budgets phares de KR Media. La petite attaque concerne une opération que Kinder entend faire à l’aide de quelques blogueuses influentes, via un petit échange billet promotionnel contre quelques dizaines d’euros. Les femmes, le chocolat, les blogs… Rien que de très classique.
Et là, prévenu par un improbable, mais toujours inconnu, vengeur masqué (vengeant qui?), un blogueur influent fait un post dans lequel il communique l’intégralité des échanges d’emails entre Kinder et les blogueuses. En ne manquant pas de bien montrer leurs emails personnels. Pas très néthique. En sous-tendant que c’est une très vilaine pratique, et que ce n’est pas très cool de se faire sponsoriser… En fait, on ne sait même pas comment les blogueuses auraient communiqué sur le produit Kinder en question, puisque l’affaire n’est pas encore lancée! Et en plus, on remarque que les blogueuses sont toutes bonnes camarades, vu qu’elles pensent bien à faire profiter leurs copines de cette petite offre. Offre toujours bienvenue pour payer les frais d’hébergement d’un blog un peu fréquenté.
Alors, pourquoi le blogueur influent à fait un tel acte? Un acte aussi peu néthique? Publié des emails et des correspondances personnelles? Pourquoi a-t-il fait la sourde oreille aux centaines de lecteurs et autres blogueurs qui lui faisaient remarquer la « bourde »? On ne le sait pas encore. Il a juste laissé un commentaire laconique en dessous de son billet, parmi les autres commentaires: « ne soyons pas hypocrites, les forwards de mails circulent dans tous les sens et vers tout le monde… l’absolu est la publication »
Eh bien pour respecter son opinion et son avis, après tout c’est quand même un blogueur influent, on va dire quelques mots sur lui. Il s’agit d’Emery Doligé, alias MRY, quarante ans, si l’on en croit Facebook, qui a rejoint Ogilvy One en tant que directeur des contenus (j’avais dit qu’on en reparlerait). Il est directement rattaché au président de l’agence Bruno Walther. Ogilvy One est un leader en CRM et en Marketing interactif. Et Ogilvy One est une filiale de WPP. Grosse coïncidence.
Du coup, je repose les questions: pourquoi le blogueur influent à fait un tel acte? Un acte aussi peu néthique? Publié des emails et des correspondances personnelles? Pourquoi a-t-il fait la sourde oreille aux centaines de lecteurs et autres blogueurs qui lui faisaient remarquer la « bourde »? Pourquoi commettre un acte qui peut nuire à l’image de Kinder, et de blogueuses influentes, et les ennuyer? Pourquoi nuire à l’image d’une marque qui est cliente de Bruno et Erick, les deux petits génies?
Bon. Je ne pense pas que ce soit un petit concours pour savoir s’il la plus longue qu’eux, ou si il en a assez qu’à chaque réunion du lundi, on lui rappelle qu’Eric et Bruno EUX sont si géniaux, même dans un autre secteur de la même activité et de la même industrie… Je ne pense pas non plus que ce soit par envie d’être aussi sponsorisé par Kinder, ou par d’autres… Je ne sais pas pourquoi il a fait ça.
Si vous avez des pistes, vous pouvez me les donner, ou les lui soumettre. C’est simple. Il suffir de lui écrire. Ah oui, l’email. En voilà trois. Tous publics, même si un peu difficile à trouver. Vous finirez bien par le joindre. Après tout, « ne soyons pas hypocrites, les forwards de mails circulent dans tous les sens et vers tout le monde… l’absolu est la publication ».
Bien sûr, les évènements ci-dessous sont de pure fiction, les protagonistes n’existent pas, ou sont des homonymes de pure coïncidence et aucun animal n’a été blessé pendant l’écriture de cet article à moins de 100 mètres de l’auteur. Il sont devenus méfiants. Et aucun lien de ce billet ne pointe vers MR Y ou vers une quelconque publication de M RY.
les blogueuses (désolé pour celles que j’ai oubliées ou que j’ai ajoutées)
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Maintenant, tout ça n’est peut-être qu’une tentative mryesque de buzzer sur l’évènement Kinder…
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C’est un Barrabillet du Barrablog
mai 08
16
… et disparaître du web, n’est pas à la portée de tout le monde!
Éric a donc décidé de tenter l’opération. Pour ma part, je pense que c’est plutôt simple.
Encore faut-il le faire!
Petit mode d’emploi:
Tout cela devrait fonctionner avec Viadeo. Bien sûr, il faut le faire dans Viadeo pour quitter Viadeo.
Long? Fastidieux? Sûrement. Mais on a rien sans rien. Et comme tous ces éléments sont un peu le nerf de la guerre des RSP, ils ne vont pas nous faciliter la tâche! Peut-être qu’un jour un gros bouton du type « Destroy my account » sera disponible, comme pour les blogs Blogger (justement, à propos…)
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Ah oui, bien sûr, rien n’oblige un tel radicalisme. Après tout, une certaine forme de courtoisie incite parfois à prévenir et à aménager son départ. D’aucuns appellent cela un testament, d’autres mettre ses affaires en ordre, d’autres se préoccuper d’autrui. Dans RSP, le S c’est social. Et dans social, il y a aussi rendre ce que l’on reçoit. Notamment aux centaines de contacts, membres et relations que l’on a utilisé (quelques en soient les raisons et les bénéfices), et qui peuvent avoir besoin d’un peu de temps pour répondre à cette supression.
Et pour que les gens soient au courant, il faut encore les prévenir. Pas de mauvaise foi (graver « je m’en vais » dans le sable de la plage risque peu d’être vu), mais plutôt en organisant une vraie campagne d’information ciblée. Pour être sûr que tous sont informés avec le maximum de certitudes. Bien sûr, il y aura toujours les distraits ou les absents. C’est bien connu, les absents…
Alors, héhé… nous verrons bien ce qu’Éric va réussir!
maj:
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C’est un Barrabillet du Barrablog
mai 08
15
L’internaute veut devenir un webacteur.
Par webacteurs, on entend internautes d’un nouveau type qui proposent des services, échangent des informations, s’impliquent, selon Francis Pisani et Dominique Piotet dans « Comment le web change le monde. L’alchimie des multitudes ».
Cet internaute webacteur veut prendre la parole. Il veut exister, être visible et même agir sur internet, ce qui est aujourd’hui possible grâce aux nouveaux outils du web 2.0.
Possible mais pas forcément facile. Pourquoi ? Parce que sur Internet, notre webacteur trouve une multitude d’outils dont les fonctionnalités se recoupent et qu’il lui faut tester…
Il lui faut faire des choix, avant de trouver le bon outil adapté à chacun des usages qu’il aura retenu. A l’arrivée, notre webacteur fatigué se retrouve avec une multitude de comptes utilisateurs et une bonne moisson de mails chaque jour.
Certes, pour chaque type d’outil, il existe ce qu’on appelle le « best of breed » (les meilleurs du troupeaux). Mais notre webacteur courageux aura utilisé des dizaines de sites et d’outils avant de trouver enfin la boîte à outils qui convient à ses usages du web.
Alors que peut-on lui conseiller à notre internaute pour le guider un peu ?
D’abord de chercher ce dont il a besoin sur Google.
Puis de grouper ses mails vers Gmail… Une fois ses mails pro et perso regroupés, il pourra être « toujours connecté ». Il pourra conserver ses archives dans plusieurs Go de mails et de pièces jointe, et disposer d’un système de tags et d’un excellent moteur de recherche qui lui permettra de s’y retrouver dans cette masse d’informations. La capacité de sa boîte aux lettres grandira au fil des mois : plus besoin de supprimer les mails inutiles, ni de les classer dans des répertoires. Et les spams eux seront détectés par Gmail qui les effacera au bout de 30 jours…
Pour son travail en collaboration, il partagera ses documents avec son équipe sur Google Docs, et organisera ces rendez-vous sur Google Calendar. Il agrémentera ses documents des images piochées avec Google Image.
Pour partager ses photos, il aura Picassa et pour ses vidéos You Tube. Pour ses rendez-vous non virtuels, un détour par Google Maps le guidera.
Il aura alors bien mérité un peu de dépaysement… il sera alors temps de se tourner vers Google Earth, Google Moon, Google Mars ou Google Sky (selon le niveau de dépaysement souhaité !).
Envie de lire un livre, sûr qu’un détour par Google Livres l’aidera à se détendre un peu plus…
Pour rencontrer des amis, il ira sur orkut.
Pour enfin avoir toujours ses sites favoris sous la main, il utilisera Google Toolbar.
En webacteur de choc, il souhaitera alors partager ses passions avec d’autres. Il ouvrira alors son blog sur Blogger, analysera le trafic sur son blog avec Google Ananlytics et FeedBurner… Et si la foule des autres webacteurs se précipite sur son blog, il tentera peut-être d’en tirer quelque argent avec Google AdSense…
Je pourrais continuer longtemps (cf. autres produits Google). Mais j’arrête là, on l’aura compris, notre webacteur et déjà converti en googlemaniac, qui n’utilise plus que le best of breed de la galaxie Google.
Et comment cela finira ? Nul ne le sait bien-sûr, si ce n’est que l’on peut d’ores et déjà supposer que : a) Pour un certain nombre de webacteurs, la boîte à outils décrite ci-dessus, remplacera gratuitement le fameux pack office de Microsoft, que l’on avait voulu (à tord) utiliser pour tout faire… b) Si un meilleur acteur nouveau sort du troupeau, Google dispose de quelques milliards de dollars pour en faire l’acquisition (ex. You Tube). c) Quand les différents outils de Google réutiliseront le même compte utilisateur Google, quand ces outils parleront entre eux, quand ces outils seront tous accessibles dans un même bureau personnalisable en ligne (iGoogle ?), là on tiendra sans doute une killer application dont le webacteur ne pourra plus se passer…
Vous pouvez maintenant permettre la modification d’une feuille de calcul dans Google Docs par quelqu’un qui connaît l’URL du document (c’est une option) et pas seulement avec les personnes ayant un compte Google!
Il suffit, à partir de Google Docs, dans la feuille de calcul de cliquer sur l’onglet « Partage », de cocher « Tout le monde peut modifier sans connexion », et de communiquer l’url. Le summum du collaboratif!
Faites un test: http://url.ie/dta
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C’est un Barrabillet du Barrablog
mai 08
12
Zoho, suite bureautique en ligne concurrente de Google, est maintenant accessible avec un login Google. Soit en l’associant à votre compte Zoho existant, soit en créant un nouveau compte. C’est la nouvelle politique de gestion de comptes utilisateurs de Google, qui signe des partenariats avec des acteurs du Web2.0. Et ça marche!
Pour rappel, voilà ce que fait ou propose la Zoho suite:
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